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本来の情報とは、心の働きを相手に報せること。
「思いやり」「感謝」「感動」「癒し」などをお客様に伝えること。
生物の歴史を見ると、小さくて弱者であるものが進化する
強くなるには物事の好き嫌いをなくせ
米長邦夫
人間の幸せというのはどれだけ多くの人の幸せに関われたかに尽きる。
マザーテレサ
レジャーの少ない国に高い文化は育たない。
H・ビーチャー
役に立つ仕事はそれ自体が楽しみであって、ひとがそこから得る利益によって楽しみなのではない。
アラン
人間が自分の仕事において幸運であろうとするならば、その人間はその仕事を好きでなくてはならぬ。その人間はその仕事をやりすぎてはならぬ。その人間はその仕事を成功するという感じを抱いていなければならぬ。
ラスキン